Servizio Clienti post-vendita

Punti fondamentali del servizio UTIMAC sono la comprensione e soluzione delle reali necessità di una moderna azienda che deve produrre.

Obbiettivo che va ben oltre la semplice vendita di una macchina utensile.

VENDITA

I tecnici commerciali Utimac, altamente specializzati nel settore, sono preparati per interpretare le problematiche del cliente ed indirizzarlo verso la scelta della macchina più idonea e conveniente per produttività ed investimento, relativa al suo tipo di attività. La filosofia Utimac è di creare clienti soddisfatti con i quali stabilire un rapporto duraturo di reciproca collaborazione.

 

 

 

CORSI DI ISTRUZIONE

Corsi in sede Utimac o presso la sede della nostra clientela per preparare il personale addetto ad un uso ottimale delle risorse dei nostri Torni.

MESSA IN FUNZIONE

Successivamente al posizionamento dei macchinari presso la sede della clientela, tecnici UTIMAC provvedono alle necessarie verifiche e messa in funzione, all'attrezzamento per il particolare da produrre per il definitivo collaudo.

In questa fase viene effettuato un ulteriore training di istruzione a personale addetto della clientela.

CONSEGNA

Per la consegna dei macchinari UTIMAC dispone di una propria organizzazione dotata di mezzi e personale specializzato.
Salvo diverse indicazioni della clientela, in questa fase UTIMAC si avvale di collaboratori specializzati, dotati di mezzi con attrezzature adeguate al trasporto, scarico ed esatto posizionamento dei macchinari.

MACCHINE USATE

Utimac da sempre ha un settore che si occupa di Macchine utensili usate.
Macchine che di regola vengono vendute con garanzia dopo severi controlli, revisioni e messa a norme .

Inoltre per chi sceglie il fai da te proponiamo macchine usate nello stato di fatto a prezzi veramente interessanti.
Ogni macchina usata è commercializzata previa rispondenza a norme di sicurezza vigenti.

 

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